よくあるご質問

何歳から食べられますか？大人が食べても大丈夫ですか？

自分でゼリーが食べられる、3歳以上から召し上がれます。骨の健康のために、大人もぜひお子さまと一緒に召し上がってください。

BeiBeinは1日にどれくらい食べると良いですか？

1日1本が目安です。1本のBeinBeinにカルシウムやビタミンK2、ビタミンD3、マグネシウム、鉄、亜鉛など、骨の成長に必要な栄養素を配合しています。

毎日食べても大丈夫ですか？

はい。BeinBeinは、1日1本を継続して摂っていただくことをおすすめしています。毎日食べられるように、安心・安全にこだわった原料を配合し、例えば白砂糖・果糖ブドウ糖液は不使用。自然由来の還元麦芽糖水飴やラカンカを使用しています。

アレルギー物質は含まれていますか？

厚生労働省が定める特定原材料（乳、卵、小麦、そば、落花生、えび、かに）は含まれておりませんが、原料の一部に「りんご、さけ（鮭）」を使用しています。アレルギーをお持ちの方は、よくご確認の上、ご購入ください。

全成分を教えてください

【ぶどう味】還元麦芽糖水飴(国内製造)、ぶどう果汁、エリスリトール、ラズベリー果汁、さけ骨粉末、亜鉛含有酵母、環状イソマルトオリゴ糖/リン酸三カルシウム、ゲル化剤(増粘多糖類)、酸味料、香料、炭酸マグネシウム、V.C、甘味料(ステビア、ラカンカ抽出物)、クエン酸鉄ナトリウム、クチナシ赤色素、V.K、V.D、V.B12,（一部にさけを含む）
【青りんご味】還元麦芽糖水飴(国内製造)、りんご果汁、エリスリトール、さけ骨粉末、亜鉛含有酵母、環状イソマルトオリゴ糖/リン酸三カルシウム、ゲル化剤(増粘多糖類)、酸味料、炭酸マグネシウム、V.C、甘味料(ステビア、ラカンカ抽出物)、クエン酸鉄ナトリウム、香料、V.K、V.D、V.B12、(一部にりんご、さけを含む)

どのくらいの期間、食べ続ければよいですか？

成人になるまでの成長期に摂っていただくと、しっかり骨量を増やして“骨貯金”ができます。一生のうち骨量が最も多いのは20代で、そこからは徐々に減少するので、成長期に摂取しておくのがおすすめです。

食べる時間はいつがいいですか？

栄養機能食品ですので、いつ召し上がっても結構です。夕食後のデザートや運動・スポーツのときなどもおすすめです。継続することが健康に重要ですので、お子さまの生活スタイルに合わせて生活習慣に組み込んで、お好きなタイミングでどうぞ。

栄養機能食品とはなんですか？

栄養機能食品とは「特定の栄養成分の補給のために利用される食品で、栄養成分の機能を表示するもの」です。消費者庁により制度化されており、定められた基準値をクリアした商品だけが栄養機能食品と表示できます。BeinBeinは栄養機能食品ですので、しっかりと栄養成分の補給ができます。

MenaQ7、CalGoとはなんですか？

北欧ノルウェーで開発され、官民一体でエビデンスを取得した機能性原料です。MenaQ7は植物由来のビタミンK2で、ノルウェーの研究機関で20本以上の臨床データをとったもの。また、CalGoはノルウェーサーモンの骨由来のカルシウムで、通常の炭酸カルシウムと比較して6倍もの高い吸収率が臨床試験で実証されています。

sikksakk、BeinBeinとはなんですか？

sikksakkは、Octroll株式会社が立ち上げた、子どもたちの自由なチャレンジをサポートする、親子のためのブランド です。「山あり谷ありの人生を、自分らしく歩んでほしいから。子供たちのこれからを、つくる、選ぶ、一緒に笑う」がコンセプト。sikksakkの第１弾プロダクトが、「BeinBein（ベインベイン）骨プラス」です。

どのような配送で届きますか？

日本郵便の「ゆうパケット」で、ご自宅のポストにお届けします（在宅不要）。お届け専用箱の大きさは、一般的な郵便受けに入る＜厚さ3㎝、縦17㎝、横34㎝＞。

定期購入の途中で、味を変更することはできますか？

はい。定期購入は「アソート（ぶどう味＋青りんご味）」、「ぶどう味」、「青りんご味」の3タイプから選んでいただけます。継続して栄養成分を摂りやすいよう、お好みでお選びください。マイページ内の「定期購入を管理」からお手続きいただけます。

定期購入の停止にあたって条件はありますか？

次回お支払い予定日の1週間前までにお手続きをいただければ、いつでも停止が可能です。マイページ内の「定期購入を管理」からお手続きいただけます。

注文間隔の変更や、スキップはできますか？

はい。次回お支払い予定日、注文間隔（1ヶ月・２ヶ月）を変更いただけます。足りなくなったら、お支払い予定日を変更いただくことで予定日よりも早くお届けします（お支払い予定日から10日以内に発送いたします）。繰り返して使えるスキップ機能もありますので、無理せず、生活スタイルに合わせてご利用ください。マイページ内の「注文スケジュール/契約状況」からお手続きいただけます。

リフィルケースが破損してしまいました。
新しいリフィルケースをもらえますか？

はい。次回発送時に同梱してお届けしています。定期購入されている方はお問い合わせから、1回のみお届けの方は商品選択後のカート画面にある備考欄からお知らせください。リフィルケースは半年〜1年間使用できるように設計をしています。環境配慮のため、なるべく長くご使用いただくことをおすすめしています。